小象优品未经同意自动续费扣款

网友保保_TnugfYsF 2026-06-05

处理中

本人银行卡622690尾号0042，在2025.6.23/7.24/8.24被小象优品自营自动扣款3笔79元，共237元，开通会员非本人知情勾选自动续费，未使用任何会员权益，要求全额原路退还+永久关闭免密代扣.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 10:13:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 10:06:02

投诉信息

小象优品-源石云

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

237元

投诉编号：

101537031

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