百顺宝与鼎一担保违规收取担保费

网友保保_yeAWn6W2 2026-06-05

处理中

本人于2025年6月11日在百顺宝借款15000元，分期12个月，从未收到担保方履约材料、代偿记录，担保公司未实际承担担保责任，纯空收担保费、不当得利。此前拨打官方电话协商退费，客服推诿拒不退还违规担保费。诉求：全额退还11期合计2000余元违规担保费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 14:37:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 14:30:03

投诉信息

百顺宝-百顺花-鼎一融资担保

投诉问题：

未履行合同霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

101538819

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