中通快递快件延误且未配送丢件

网友保保_rLQPEQRQ 2026-06-05

处理中

本人在2026年5月241在拼多多上购买一个物品，在27号已到达，但直至今日6月5号都没送到也没有任何工作人员来联系我，就当做无事发生过了，本人要去快递公司进行赔偿，不足1000元按1000元处理快递单号为79**********16

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 15:35:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 15:35:45

审核结果

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用户补充投诉

2026-06-05 15:24:42

用户发起投诉

2026-06-05 15:24:12

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误丢件邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

2.56元

投诉编号：

101539190

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