新网银行车贷提前结清收取不合理费用

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本人投诉对象为四川新网银行股份有限公司,该银行为持牌民营互联网银行,归属*金融监督管理总局及四川监管局监管。本人在该行办理车贷,贷款综合年化利率高达 22%,已正常还款 28 期,全程无任何逾期,履约记录良好。现本人主动申请一次性提前结清贷款,仅愿意承担合理剩余本金 13176.42 元,不承担任何违约金、罚息等不合理费用。但银行强行要求结清 19800 余元,多出的 6600 余元为不合理收费及高额违约金。此前已在黑猫投诉*台发起维权(投诉单号:173****0599),但银行依旧态度强硬、拒不协商,严重侵害了金融消费者的合法权益。现恳请监管部门介入核查,督促银行取消不合理收费,按 13176.42 元办理提前结清。

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