宜享花违规捆绑收取隐形服务费
网友保保_vOXC475n
审核中
本人在宜享花*台办理借款，*台在合同利息外，通过第三方北京杉海科技、优赛恒创、砺带科技违规捆绑收取隐形服务费，扣费无单独协议、未醒目提示收费，各项费用叠加后综合年化超出法定利率上限，属违规变相加息： 59元档：共计18笔，*台仅退还5笔，剩余13笔未退，欠费767元； 79.9元档：共计6笔，仅退还5笔，剩余1笔未退，欠费79.9元； 29.29元档：合计34笔，全部未退费，欠费995.86元； 175.8元档：1笔全额未退，欠费175.8元。 以上四项尚未退还违规服务费合计2018.56元。本人多次拨打宜享花官方400-111-2288协商退费，*台只选择性小额退款，剩余费用无故拖延拒退
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
