腾讯游戏无故封禁账号且申诉无果
网友保保_IMKUF7Bz
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我是一名无畏契约玩家，在这个游戏里也付出了一千多个小时的时间，前前后后也充值了不少钱 本人为正常合规玩家，全程无开挂无作弊行为，5/14号在游戏内正常游玩，不明原因导致我账号封禁，封禁时长60天，猜测由于在房间内和朋友聊天时说了脏话，同时被对手举报导致系统判定我进行不友好发言行为以至封号 此前我已通过游戏内、腾讯安全中心、腾讯游戏官方客服等全部渠道进行多次申诉，结果全部被AI模板驳回，全程无任何真人人工专员复核该账号登陆日志、对局行为数据，也拒不向本人出示违规判定的实质证据，单方面随意处罚、侵占用户合法虚拟财产，严重侵害消费者正当权益 正式提出诉求 1安排真人人工专项复核本人账号全部后台数据，确认本次为系统误判 2立即撤销本次全部错误处罚，清除账号违规不良记录 4官方专属工作人员主动与本人联系，限时给出完整处理结果
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