暗区突围账号被盗封禁申诉 账号: hzh79****17

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尊敬的《暗区突围》游戏安全审核专员: 您好!本人实名韩子昊,PC 端游戏账号 hzh79****17,手机号 178****0538,现就账号被盗后被全区封禁 3650 天一事提交申诉,申请撤销超长封禁处罚、恢复账号正常登录使用。 本人长期合规手动游玩该账号,自上线以来持续通过本人中国银行储蓄卡充值点券、金币储蓄箱,附上多笔官方充值账单凭证,在游戏内投入大量时间与资金培养角色、积攒物资,一贯严格遵守《腾讯游戏用户协议》,从未下载外挂、第三方插件,没有任何修改客户端、违规牟利的行为。本次 2026 年 5 月 29 日被处以十年全区封禁,仅标注违反用户协议,实际是账号被盗后盗号者异地登录、使用违规程序对局导致处罚,并非账号实名持有人操作违规。 本人发现账号无法登录后,第一时间修改账号登录密码,盗号人员在非本人设备擅自上线违规,全部违规对局行为和我没有任何关联。账号封禁后,此前充值购买的点券、游戏道具全部无法使用,大额消费投入无法享受对应服务,个人财产权益严重受损。 我认真学*游戏安全规范,自身坚决抵制各类破坏游戏环境的违规工具,无任何主观违规意愿与操作。恳请工作人员调取账号全量登录 IP、设备日志与对局操作数据,结合本人充值消费凭证,区分本人正常游玩与盗号者恶意违规行为,核实账号被盗被动受罚的客观事实,撤销 3650 天全区封禁。后续我会开启设备锁定、加强账号安保防护,杜绝账号再次被盗。感谢工作人员仔细复核处理!

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