小赢卡贷无故拒销户，涉嫌伪造贷款审核

网友保保_qptCfMfd 2026-06-05

处理中

小赢卡贷所有借款结清以后无法注销，客服答复有系统为我匹配的易鑫车主贷在审核中无法注销，我本人从未申请过车主贷，打易鑫车主贷电话一直是机器人回复，按提示输入身份证信息均被提示无注册记录，并且也尝试登录易鑫车主贷显示本人从未注册过易鑫车主服务，小赢卡贷却以本人有贷款审核中，导致账户长期无法注销。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 20:29:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 20:29:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 20:21:40

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

伪造合同未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

处罚解释终止合同

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101540949

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