美团借钱不合理降分锁额度,申请复核上调评分并开启借款权限

网友保保_MuGq0ZsJ

处理中

本人实名美团账号:186****0902,长期正常使用美团消费,历史美团借钱所有借款全部按期还款、无逾期违约,个人征信无不良、无负债异常。 *台无任何明确原因单方面下调本人综合评分,直接关闭借款入口,页面提示暂时无法借款、放款失败;联系美团95172客服,无法提供评分扣减明细、无法人工申诉提分,系统风控规则不透明,无故冻结授信额度。 明确诉求: 1. 出具本人综合评分扣分明细、风控审核标准; 2. 人工重新核算本人账户综合评分,合理上调评分; 3. 解除风控锁定,恢复美团借钱可用额度、正常开放借款功能; 4. 3个工作日内美团金融专员致电沟通处理结果。

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