华为*板笔频繁失灵且商家推诿拒退

网友保保_Qr4HFoEQ

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2026.5.31日我在拼多多买了一支笔,然后他是二号到达的,3号就出现了失灵不灵敏等问题,我找商家商家告诉我是我壳子的原因,问题是我的壳子是普通的,笔也没有套笔套,然后告诉我就是壳子的问题导致的,可以,我接受,结果6号就是今天再次失灵不灵敏,我找商家沟通商家告诉我是壳子的问题,我说套个壳子就有问题了吗?他说对的,只要套壳子就有问题,我不信去问京东,他告诉我只要是没有遮挡 *板保护壳不带磁吸 不影响的,我把证据甩她了他又告诉我是软件的问题,他告诉我必须是*板自带的只要是不是自带的就有问题,然后我再去找证据他再次告诉我是我套了笔套?????我不知道商家还有多少个理由反正就是各种理由一会说你壳子问题一会说*板问题一会说我套了笔套,我怕最后他要怪我贴膜了,我要退款,他告诉我必须是全新未开封的????我不开封使用我咋发现他一堆毛病导致的退款呢?还有就是货退了开始问我要证据了,然后她的激活日期不对,这个笔在三月多份就有使用了,可我是6.2号才拿到的,盒子上也没标志质保1年+3个月的标识

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又怪我保护壳不是官方的了,好问题我现在用的*板型号官方保护壳只有磁吸的,问题是他告诉我磁吸的会有影响,结果问人家华为客服说不影响,请问该客服是否专业,为什么一直在说谎,说谎还是一会儿磁吸会影响,一会普通壳子也会影响,一会软件也会影响,一会儿我带个笔套还会影响,我有点好奇,啥都影响她,她为什么还会让你们卖出来
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错了,是439
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