京东台遭遇刷单诈致充值卡资金损失

网友保保_mw16G83v 2026-06-06

审核中

本人于今年4月份在京东购买消费e卡充值卡交易被*折合人民币1128.4元且商家京东官方拒绝退款我要求京东官方介入并强制执行退款并赔偿损失1200元且关闭所有消费e卡充值卡业务

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 16:05:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-06 15:51:59

投诉信息

冒充京东商城（刷单诈骗）

投诉问题：

充值不到账态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

1130元

投诉编号：

101544594

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