美团月付违规催收骚扰未成年子女
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本人因美团月付日常消费产生账单欠款,6月应还账单5619.33元。 目前本人孤身独自抚养未成年子女,无稳定经济收入、身负多*台负债、经济极度困难,因此发生账单逾期。本人已主动在*台申请协商分期/延期还款,但*台客服态度冷漠,拒不配合合理协商。该司催收违规把催收短信多次发送至我未成年孩子的儿童手表,骚扰无关未成年人,违反催收相关监管规定,扰乱家人与孩子正常生活。 诉求: 1、立即永久停止向本人所有亲友、未成年子女(儿童手表)发送任何催收短信、来电; 2、减免不合理收取的超时服务费; 3、指派合规专员对接,结合我独自带娃、经济困难的现状协商个性化还款方案。
