宜享花贷款结清后拒退违规收费

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我在该*台有一笔8800的贷款已结清,此贷款还款中每个月有额外80左右的不属于利息的费用,也不符合且超出合同每月还款金额,我要求该*台退还我这些费用,他们拒绝处理要求我还清所有贷款才可以,我对此存疑,已结清的贷款为何不能处理,违规的为何要等其他贷款一起,此举存在虚假糊弄,拖延处理,要求监管部门核实。

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