小赢卡贷强制搭售担保服务并违规收费

网友保保_E8aagLPh

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我于2025年6月在小赢卡贷*台申请借款,放款主体为中邮消费金融。借款过程中被强制绑定担保服务并收取担保费,流程内无免担保借款选项,不接受担保便无法放款,事前也未醒目公示担保收费细则,侵犯我的知情权与自主选择权。 机构通过拆分收费项目,将综合资金成本拆分为本金利息+担保费,整体综合年化利率超出法定上限,刻意规避利率监管。我先后多次联系两家机构,索要担保合同、签署日志等凭证,并要求退还违规担保费,但两方互相推诿,拒不配合处理。 该行为违反金融消费相关监管规定,涉嫌强制搭售、变相违规计息。恳请监管部门介入核查,督促对方退还违规费用、出示全套合规资料,并整改违规业务。

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