京东金条逾期协商分期被强制要求困难证明且持续计息

网友保保_ylp0FFbF

处理中

投诉举报:本人在京东金融金条逾期,主动申请个性化分期还款,具备稳定履约意愿,但*台要求必须提供困难证明才可以再分期,并且再分期后继续计算利息和违约金,无明文法规强制债务人出具困难材料;就算协商分期后也持续计收违约金,利滚利导致还款压力持续放大,诉求:固定欠款总额,分期停息。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
请他们的贷后协商专员在中午12点至1点之间联系我,其他时间看不到手机
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像