美团借钱暴力催收及骚扰投诉

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本人于美团借钱有一笔借款,因生病生活困难逾期,本人深知逾期是自身问题,并有协商解决方案。但*台以没有减免利息为由拒绝沟通并委托第三方催收机构进行暴力催收,在催收过程中使用了极其恶劣且涉嫌违法的手段,具体如下: 催收人员还每日频繁拨打电话、发送短信,使用侮辱性、威胁性语言,如“通知家人单位”、“让你身败名裂”等,导致我*期精神高度紧张,焦虑压抑,精神状态极差,已严重影响正常生活和工作。 基于以上事实,本人提出以下明确诉求: 1. 立即停止违法催收: 要求美团立即停止该第三方催收机构的一切催收行为。 2. 协商还款事宜: 请求美团*台官方客服人员主动与我联系,基于我目前“生活困难”的实际情况,协商一个可行的还款方案。

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