京东白条闪退致未收放款短信，利息畸高
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本人陈勉，身份证号：445381*********73X，投诉主体：北京京东科技控股股份有限公司（京东白条所属京东金融）。 事由：办理京东白条借款，刷脸核验时APP闪退，*台自始至终没有下发贷款成功短信提醒；本金借款8000元，仅三天账单应还金额就*9000元，利息、服务费畸高。因无放款告知，我无法及时获知借款生效，被动产生巨额额外费用。本人工作日上班不方便接听电话，优先对接微信：_1Wang666。 诉求： 1.京东白条官方专员添加本人微信，逐项拆解账单费用，核实高额收费是否为系统计费错误；调取后台数据，举证是否按监管规定发送放款成功短信。 2.若查实*台存在漏发短信、系统故障失误，该笔白条账单全额免息，我只归还本金8000元，所有利息、手续费全部减免。 恳请北京12345移交属地金融监管部门督办，要求京东白条限期微信答复处置结果。 区县 朝阳区 街道 朝阳区安贞街道 地址 亦庄地区街道 详细地址：北京市朝阳区亦庄经济技术开发区科创十一街18号院京东大厦
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