UC浏览器未经同意自动续费扣款

网友保保_Of9O5EC5 2026-06-07

处理中

我不知道怎么点了自动续费会员然后2026-06-07 00:34:42我往我的支付宝充了20元立马自动扣费19.9元我没有收到短信和电话的任何通知和提醒我甚至没有下载uc浏览器

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 12:03:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 11:58:22

投诉信息

UC浏览器（会员）

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101547948

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