拼多多海尔官方店洗衣机破损拒换货
网友保保_c2WHETdm
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5月25号在拼多多海尔官方买了一台洗衣机，5月31号配送到达，由于联系海尔师傅上门安装，所以就没有拆封，师傅上门安装的前晚，用手机录制开箱视频，发现洗衣机有明显的折痕和损坏，联系海尔客服希望换货，客服拒绝，海尔客服让我联系售后也不给我解决问题，那么我只能退货退款，6月7号海尔客服，这边仓库已经收到物品也不给我处理退款
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