中公教育未按约全额退费

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2021年12月29日,我与中公教育机构签订《培训服务协议书》,中公教育机构为我儿子涂泽宇参加江西省2022年度江西省公务员考试提供培训服务,培训班为“2022年网校事业部江西网校省考畅学奖学金班--(40000元)---江西网校”,服务费用为40000元。协议约定,若我儿子未通过考试,中公教育机构将全额退还培训费用40000元。 2022年8月,因我儿子未通过本年度的江西省考,故向该机构提交了退费申请。自退费申请通过且符合退费条件后,该机构却一直未退款。为此我多次与该机构沟通,该机构无视协议约定,回复说总部强制性要求分期打款,必须接受分期退费方可退款,我无奈只能被迫同意分期退费。然而该机构却又未按分期退款约定执行,分别于2023年1月12日、2023月3月2日、2023年4月18日向我儿子账号退款4000元,三期共计12000元后,余款至今没有退款,之前中公退费的联系方式也都更换,无法联系退款。故肯请贵*台给予帮助,给中公教育机构施加压力帮我讨回多年未退回的余款。不胜感谢!

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涉诉金额:
28000元
投诉编号:
101548339
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