四川织麦教育咨询有限公司拒退定金及设霸王条款
网友保保_l346QEh8
处理中
工作人员您好，我投诉位于成都高新区的织麦教育机构。 我于2026年6月6日报名该机构课程，缴费定金100元，双方签订培训合同。 目前情况：我因个人原因申请退费，机构以“报名后不予退款”为由拒绝退费； 该机构不仅设置违法霸王条款，还拒不履行退费义务，多次沟通都没有结果。 根据消费者权益相关法规，预付费消费、培训服务应当依法办理退费，不合理条款无效。现正式投诉，希望部门出面调解，要求对方按规定退还剩余费用并解除合同。网上了解，可以拨打028-123 45成都市民生热线投诉，投诉：四川织麦教育咨询有限公司，地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区交子北一路88号1栋2单元14层1413号。 （微信公众号“信访局”投诉，效果更好）
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
“在签约及后续过程中，从未向我披露会引入‘四川浪晋科技有限公司’作为第三方债权方，也未解释支付方式的实质是贷款。该行为涉嫌欺诈性隐瞒，侵犯了我的知情权和公*交易权，合同缔约过程存在重大瑕疵。”
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
