小赢卡贷年化利率超36%且未明示
网友保保_vH3SnsEc
处理中
本人2025年3月19日通过小赢卡贷*台借款16000元，12期等额本息，实际年化利率超36%，远超监管规定的24%利率上限，借款时未明示真实利率。小赢卡贷*台合作担保公司违规异地开展融资担保业务，违规收取高额担保费及担保咨询费。 要求贵司按年化24%重新核算历史所有结清账单，退还超额息费
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592（周一-周日09:00-21:00），我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
