拼多多*台监管失职致无合格证破损商品售出
网友保保_74f86402
处理中
人5月23号在拼多多*台入驻商家绿萝家居生活用品店购买2套电动车挡雨棚蓬，消费金额90.82元，收到货6月1 号发现该商品及包装上均无任何产品检验合格证明，且该产品存在破损无法正常使用的情况，联系商家及*台方，只给出退货退款的处理，均未作出公*公正的售后处理，且*台方偏袒商家，无视消费者权益被损害的事实，增加消费者维权的困难，未尽到作为*台方对商家及产品的审核监管等责任
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
