中国广电客服敷衍推诿、服务态度差
网友保保_31e84455
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河南广电,省客服工号专员806009和806030,敷衍了事,推卸责任,弄虚作假!来回踢皮球,开始806030工号还问我诉求,就是不处理,态度和素质恶劣!!现在又踢到当地,当地回话说,我给你打电话回访了,难道问题还没有处理,就做回访?问我反应什么问题?说我反应的问题比较模糊,哈哈!这不就是笑话!问题已经过去好几天了,反应也不是一次了!不知道我反应什么问题?并且当时我询问它工号,工号不告知,说没有工号,固定电话就是工号03*******80,还说是不是广电给你发的信息?这不就是不作为,失职述职行为?我投诉内容显示截图啊!如果不是广电发的找你们广电干啥?敷衍了事,推卸责任!这个男的只做解释,不做处理!!!达菲所问,你说你的问题,,他说他的,不做回复,像机器人!!!请消保*台介入,包括省客服那两位专员,还有当地负责问题的工作人员!
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安阳铁西路中国广电营业厅,迟迟不露面解决问题
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相关负责人还是不出面解决问题
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事情到现在,电话都没有人回!!!
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