宜享花违规收取贷后服务费及会员费
网友保保_VReYvzIx
处理中
本人在宜享花*台借款，*2年 被单独收取贷后服务费合计10167.9元，拆分每笔订单 12期收取。总共70笔扣费 单独收取贷后服务费和会员 属于违规变相砍头息/高额利息。现要求：1.立刻取消剩余未付服务费和会员（后续每期停止扣款）；2.退还已经被扣的70笔账单累计10167.9元，2024年至今，你们未经我明确同意、默认勾选、强制捆绑借款，连续扣除会员费/服务费70笔，合计10167.9元。 这些费用不是利息，是违规搭售、变相砍头息，严重违反《消费者权益保护法》《民间借贷司法解释》《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》。 我要求：3个工作日内全额退还10167.9元，并停止自动续费、注销会员。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
