众安贷默认捆绑开通会员强制扣费
网友保保_vvLEiipi
已完结
本人在使用众安贷*台过程中，被*台默认捆绑开通会员服务，在本人未主动同意、未手动勾选的情况下，被该公司无故扣除149元会员服务费。 发现问题后我第一时间联系商家协商退款，对方先是以账户已注销、系统查不到订单为由拒绝处理；后续又以发送线上链接的方式反复拖延，我多次尝试才成功进入页面并提交全部扣款凭证。 目前我已完整提交相关材料，但商家仍未完成退款。该行为属于强制搭售、未经授权私自扣费，严重侵害消费者合法权益。现正式投诉，诉求如下： 1. 要求商家立即将149元费用全额原路退回； 2. 提供该笔扣费对应的开通协议、勾选记录、合法收费依据； 3. 永久解除相关代扣权限，杜绝二次扣费。 恳请消费保协助介入调解，维护消费者正当权益。
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