万达广场语怀专柜郑州市郑东新区怡涵燕子服饰商行上衣严重缩水无法穿着

网友保保_2ShY79dk

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我与2026年5月29日在万达广场语怀专柜买了一件上衣,穿了一天后用清水手洗后缩水至不能穿,经过跟专柜服务员沟通,她们给了我可以使衣服复原的方法,我用后没有任何效果,衣服严重缩水不能穿,购买时服务人员也没有明显告知洗后会缩水的问题,现在他们说是正常现象,衣服缩水可以理解,但是缩水到不能穿变成童装了,这太让人不能接受了,本人要求退款退货

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