连云港市海州区59元自助鞋店售鞋纠纷
我在10月19还下午4:20的时候在连云港市海州区59元自助鞋店买了一双靴子 由于商家给我装错鞋子 我找了商家并且给出了解决方案 商家不但不给出合理的解决方案 还态度恶劣！ 并且还辱骂我 颠倒是非 我要求对商家进行严格监管和管理 并且对我和我的朋友道歉
投诉问题
态度恶劣
处理中
郑州郑东新区盼姿服装店售出严重起球衣物且拒绝退换
我才穿两天，起球起成这个样子，结果我来找她给我解决问题，不理我，老板还告诉员工说这是正常现象，不退钱，态度非常差，质量差的要死
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
处理中
广播服装店售卖质量问题裤子拒绝退款
我于2024年9月28日在北京市海淀区的清河万象汇商场3楼的broadcast播服装店买了一条裤子，原价898，因用了一张商场满800减200的券，实付698。然后国庆节4号左右开始穿了这条裤子，然后在7号早上发现裤子裆部出现了严重起球情况，其他地方没有问题，很明显是由于裤子质量问题，走路时摩擦造成的。 然后在国庆放假结束的第二天立马致电了商家，商家只说让我带到店里。我于10月13日周日将裤子带到了店里，这期间没有穿过，然后店家说要把裤子寄回上海质检部，说必须是因为质量问题才能给我退款。然后我就回家等处理，于10月17日收到了质检结 果，说是我本身使用不当造成的，他们的面料没有质量问题，然后商家就只问裤子是寄回店里还是给我寄回家，别的我一切的追问诉求都不搭理。 我的诉求是:给我退回698的裤子费用。 我质疑的点是:1.质检部门属于他们公司，如何保证结果可信？2.质检手段是否正规合理，如果仅检查裤子成分，如何验证走路摩擦引起的起球问题？3.店家说的是周一也就是10月14日帮我寄出上海，说是3天那边应该能收到，也就是17号，但我17号当天就收到了这个质检报告，请问这个摩擦起球的质检是如何在不到一天的时间完成的？这种质检如何说服人？4.凭什么报告说我使用不当，有什么证据证明，如果是我使用不当，怎么会只有裆部出现了起球，而臀部这些反而没有？5.商家一直说如果我不相信质检，可以自己找质检部门，我想请问我有什么义务要来替他们的裤子质量把关，相关费用谁出？6.我在消费保上已经看到了这个品牌类似的投诉问题，并且也是说质检合格没有质量问题，不予处理，说明这个品牌确实存在欺负消费者的嫌疑，并且一条穿了几天就起球的裤子是如何能卖出898的高价?
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
处理中
投诉淄博万象汇柚丁退款纠纷
在淄博万象汇柚丁买了一件卫衣加一条裤子，消费1218元（小票还留存着）回来之后正常穿的过程中发现衣服掉色严重，把内衣都染色的程度，存在严重的质量问题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
我要求退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉依柒杭州时装城美咔服饰商行（个体工商户）售后服务欠缺
2024年10月2日，我在杭州上城区德胜东路3678号E7杭州时装中心F1层的LU ONE设计师品牌集合（E7杭州时装中心店）购买的休闲裤，回家仅清洗了一次以后，整体面料都出现起毛，发白斑驳，褶皱的品质问题。我主动与商家进行协商，请求退换货，但商家以洗涤方式为由拒绝退货或换货。购买时，商家未说明洗涤问题。
商家违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定进行退换货。
因商家协商态度恶劣，我的诉求是要求退货退款。
注：图一为消费记录，图二为消费地点，图三和图四和图五是裤子经过一次清洗以后的质量问题：有发白，斑驳，起毛和褶皱现象。，
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
上海虹桥天地虚假宣传，售后服务欠缺，退款纠纷
八月份在该购物中心买了一包包，当时有问店员包包会不会摩擦到，店员肯定的回答我不会磨损，真皮不会的，然后带回家一个礼拜四个角磨损，因为住的比较远，工作太忙就没有及时送回店里，送回店将近一个月，开始说可以修，后来又不支声，时间也没有具体时间，回到家发消息咨询一律屏蔽，后来要求退款，也是不给处理
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
虹桥天地indicia虚假宣传，退款纠纷及售后服务欠缺
八月份在该店买了一包包1289元，因为本人很注重质量问题，第一时间有问店员，会不会磨损，店员也是非常肯定的回答说真皮，不会磨损，回家背了一个礼拜左右四个角出现磨损，其他地方倒是都没出现，然后因为工作太忙，所以送包包到店时间将近一个月，店员说可以修补，问时间也没有准确答复，回到家发消息直接不回，所以就想退款。因为同一个包包，一开始不给换，但是个人觉得换了也没啥用，因为质量有问题，换个回去也会出现同样的问题，所以更加坚定的想退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
逸阳女装虚假宣传导致退款纠纷
2024年9月16号晚上我在柳州逸阳女装阳光花园店买了一件连衣裙，价格是129元，当时我跟营业员说我是坐办公室的，要买一件不皱的，营业员说这条裙子不皱，可以穿，结果9月17号早上就穿了半天，裙子就皱巴巴的，难看死了，我要求店家退款，店家态度蛮横无理，拒绝退款，现在店家虚假宣传，诱导消费者，我要求他们退钱129元，赔偿我500块钱。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
购买夹克外套后发现质量问题要求退款被拒
我于2024年10月7日下午5点23分在合肥市包河区愿期服装店购买夹克外套一件，半小时后发现衣服颜色不均，袖子和正面不一致。没有撕标签，没有动包装袋，完好无损，不影响二次销售，当时(六点左右)就返回店铺要求退款，店家不同意直接退，想等段时候卖掉，当时已把衣服留在商家，现要求直接退款。希望消费保支持我维护消费者权益，再三感谢!!
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
尼可丹商铺拒不退款纠纷
我7月在上海市静安区五月花广场1-23尼可丹商铺购买包包，微信付款550元后，经协商，买家付快递费，商家同意退货。但因快递留的是商家电话，造成滞留。目前商品已经退回工厂，商家以超期为由拒不退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
