小型/个体鞋服箱包(线下门店)
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黄石万达HANMASU拒退未拆封鞋
2026年6月29日下午5点半左右,在这家鞋店买了一双鞋,今天2026年6月30日下午4点左右去退货退款,在不影响鞋子的二次销售情况下,原封带到店里,店员解释超过一天不给退,店长强行不退,我已经通过警察协调电话沟通了,但是该店长态度强硬,不退款
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霸王条款、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
洛小七衣服质量差且未开票
2026年六月二十九日,在武汉洛小七购买一件衣服,衣服质量差多处有线头还卖248元,且没有开小票
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乱收费、售后服务欠缺、质量问题
已完结
沭阳县天下景城小区鞋博士补色严重失真致色差明显
本人于2026年5月中旬在电商*台购买一双阿迪达斯品牌浅蓝色板鞋(原价约400元),穿着时间约一个多月。因鞋面出现轻微自然掉色,我于2026年6月25日将鞋子送往沭阳县天下景城小区南门东侧“鞋博士”洗鞋店进行补色处理,费用为50元。送洗时,商家明确告知无法恢复原色,仅能做到比原色“稍深一点”,我对此表示接受并同意服务。然而,今日(2026年6月29日)取鞋时,发现实际效果与商家承诺严重不符: 1.整体颜色偏差极大:鞋面被染成深蓝色,与原色及约定的“稍深一点”相差甚远; 2.存在掉色问题:补色后鞋子仍有明显掉色现象,说明工艺或用料存在缺陷; 3.鞋舌未处理,形成明显色差:鞋舌保留原色,而鞋面变为深蓝,整双鞋呈现两种截然不同的颜色,严重影响美观和正常穿着。 4.我认为商家在服务过程中未尽到专业尽责义务,且最终效果与事前约定严重背离,已造成我的财产损失。现要求商家承担相应责任,退还上色费用50元,并赔偿鞋子折旧损失或修复费用(可协商)。 恳请消费保*台介入调解,维护消费者合法权益。谢谢!
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虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
洛小七武汉店衣服质量差且拒开小票
2026年六月二十九日,在武汉洛小七购买一件衣服,衣服质量差多处有线头还卖248元,且没有开小票
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霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
品位轻奢女装售出破损短袖拒退换
2026年06月27日9:44本人购买一个夏季短袖,到家后发现一个衣服坏了有个*口。我大约10点多到购买的店铺要求条换或者退货,商家不退不换,商铺老板态度不好说不退不换,让我告他藐视法律。地址,吉林省,榆树市,榆树大街新地下D区1150.1151号商铺电话131****0302
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态度恶劣、售后服务欠缺、质量问题
处理中
薇迎女装拒退换货且态度恶劣
2026年6月26日晚在上海青浦区宝龙广场1楼薇迎女装购买1件上衣1件短裤,催促选定购买,付完款后又推荐其他衣服,试穿后想将已购买的短裤换款式,因有差价,小票上写了7天内可以退换,还未出店门,商家以公司不退为由拒绝退款,沟通期间模糊说辞,后让我们找商场警察,态度恶劣,现希望商家整单退款
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霸王条款、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
裤子穿半天起球,要求退货退款
,嘉兴市南湖区八里花苑,1区东门180.裤子穿了半天起球要求退货退款
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售后服务欠缺、质量问题
处理中
雅迪斯高价针织衫面料质量缺陷致破损
本人于2026年6月21日在武汉市江汉区解放大道690号武商MALL二楼ARTIS雅迪斯专柜花费2358元购买针织上衣,小票、付款记录齐全。衣服仅穿着一天便出现破洞,客观来讲不排除日常轻微剐蹭因素,但这件衣服售价高达2358元,面料韧性差,轻微受力就破损,本身存在面料质量不足的问题。 我前往专柜协商售后,商家直接认定全部为人为损坏,无法提供检测报告、监控等证据支撑该结论,仅提出修补方案。面料本身存在缺陷,修补后依旧容易再次破损,我不接受维修。 考虑到衣物已穿着一天,我不要求全额退款,愿意合理折价处理,希望商家退还部分货款;但商家完全拒绝任何退款方案,双方协商无果。现申请市场监管部门介入调解,协调合理折价退款。
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售后服务欠缺、质量问题
处理中
南通市通州区万达广场二楼拉格拉言LGLY女装店拉格拉言女装袖口脱线拒退换
2026年6月20日下午在通州区万达广场二楼拉格拉言女装店买了一件衣服,因很喜欢直接穿走,没多久就发现右手袖口的绣花处脱线,于是赶紧联系了门店员工,一开始协商是给我换新的,员工也承认了当时可能没有仔细检查(有聊天记录作证),后来衣服寄过去了,那个员工阴阳我,说是我把衣服弄坏的,我一气之下要求退款,后来联系该员工,一开始信息不回,后来联系上后,态度及其恶劣,说随便我怎么办,就是不退!在那之后,我已拨打了12315维权,可是12315工作人员要求我找检测机构举证,证明是衣服质量问题,作为消费者,真的是哑巴吃黄连
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态度恶劣、售后服务欠缺、质量问题
处理中
爱步新乡三胖店拒退正价未拆封鞋
本人于3.1号在河南省新乡市爱步专柜(三胖店)买了一双鞋子,鞋子全新 未拆封 发票齐全 正价鞋 他们店里现在还都在卖的鞋子要求退货不给退 自己说的三个月可以退现在又不能退 与商家沟通是在6.13号
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霸王条款、虚假宣传、售后服务欠缺
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