绥中木子简服装店裤子开线商家拒绝换货
我2025年6.12在绥中木子简服装店买了一条219元的裤子 然而我穿了两三次裤子中间就开线漏洞 商家给我的解决办法 说是我自己抻的 我如果是我自己抻坏了我肯定不会去找他去问 给我的解决办法我不满意她要求给我缝上 店里明摆写着无商品质量不退不换 出现了质量问题拒绝给我换货
投诉问题
质量问题、拒开发票、态度恶劣
处理中
九之秀旗袍定制商家不退款且服务态度差
我请酒我于2025年1月30日在安徽芜湖古城的九之秀旗袍店定制了一件旗袍，交付了500定金 但是商家没有给收据 后来我就回重庆 微信联系商家一直不回复 旗袍也没有进展 商家各种理由推脱不做旗袍 还说我太着急 之前承诺二十天就做好 于2025年6月9日 商家一直不回复消息 并且还发布朋友圈 我请求商家双倍退会我的押金
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
处理中
北京八达岭可隆专柜退货遭拒，吊牌完好却被告知不能退
我于2025.6.3日 在北京八达岭可隆专柜购买衣服 衣服到家就试穿了一次 把吊牌剪了 但没扔 朋友说不好看 我就想退 6.5日联系商家 告诉我 没有吊牌不能退换 我投诉 专柜客服让我等电话 等了三天 今天告诉我 不能退 吊牌没有 吊牌还在 衣服没穿过 第三天不给退 我要求退货
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣
处理中
意嘉女装城三楼玉兰家2075-2076号购买衣服遇退款纠纷及商家辱骂
昨天下午在温州女装城3楼玉兰家2075-2076号购买衣服花了三百块钱 发现有一套穿不了 要求给我退了 商家不愿意 今天对我进行言语辱骂 我现在要求退全部衣服
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
处理中
LN跑鞋售后维修寄送问题及客服不作为
我于2025年4月1日在LN跑鞋晋江仓买了一双女童运动鞋，拿回来穿了三次之后，鞋沿边上就坏了，联系商家之后说寄过去维修。 寄过去之后， 寄回来的地址跟收货地址不匹配，联系客服之后一直不处理问题。根据商家发出来的快递单号。我联系那边快递站，快递员说根本没有这个包裹，只是别人盗用他们的快递单号。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、诈骗
处理中
北京长楹天街HOKA店鞋底掉皮拒绝退货退款
我在北京长楹天街HOKA店购买了一双鞋，鞋底掉皮子，鞋不到三个月没有超保修期。然后我向店员说明我这双鞋出现了什么问题，然后我向店员提出要求需要退货或者是退款，店员不同意，所以我要投诉该店
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
处理中
伯希和旗舰店售后不作为要求退款遭拒
我于四月二十号在安徽省亳州高新区南湖伯希和旗舰店买的外套试过发现码号偏大当时我就过去店里换码，加了店里微信过了三四天我在微信上询问换的衣服有没有到她就说了我给公司催一下就没有下文了，大概过了一周还是没人回复我这个衣服到没到我就去店里她们员工辞职了还没人对接这个事，店长又让我加她本人微信说她问问第二天给我说发顺丰加急三天我就问她从哪发顺丰她没回复我，第三天衣服仍然没到，一直这样欺*消费者忍无可忍，让她们退钱说退不了要退也只能退到他们店里钱也只能在她店里消费，五月二十七号她一直让我们去店里再挑选其他衣服说有礼品还有超级vip，衣服我们没挑选钱也只是退到她们店里的卡里礼品也没有vip什么都没有，一直在欺*我们态度恶劣，我的诉求衣服全款退，礼品双倍，vip双倍
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
藁城区暮色服装店衣服质量问题及售后拒绝处理投诉
我于2025年4月29日在石家庄藁城区暮色服装店(门头是半边天三弗国际)购买几件衣服，有一件坎肩洗了就缩成一团了，一件打底穿了一次就勾丝起球。变形特别严重，还有裤子下水之后皱成一团。我去买衣服后的第三天。找了他们，他们说这不属于质量问题，说只有传出生命危险的衣服。才属于质量问题。希望有关部门严惩这样的商家家。依据《消费者权益保护法》第24条和《民法典》第
617条，消费者可要求商家承担修理、更换、退货
或赔偿损失。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
处理中
西安民生骡马市购物中心花拾光服装店购物质量差且退款无门
本人在2025年5月5日在西安市碑林区东大街骡马市1号民生骡马市购物中心F1层花拾光服装店购买3件衣服共计823元，买了回去试了一下质量不好，穿上扎肉舒适感极差，衣服开线，第二天去店里要求退货退款，店长说1点上班给我处理，衣服放到店里检查下衣服给我微信转钱，加了微信回来一直联系不上店长，打电话不接，发微信不回复，我认为价格和质量极其不符，价格虚高，店铺有强买强卖，全面五折欺*消费者，态度极其恶劣，我的诉求：针对店铺欺*消费者行为进行查处，以及退掉我823元，望有关部门处理，及时遏制强买强卖，欺*消费者的商家
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
橘籽厘退换货纠纷，商家单方面更改协议
本人于2025.4.27在橘籽厘实体店购买了两套衣裙，共消费1200元。购买后发现其中一套尺寸不适合，穿上效果和店铺试装时差距较大。遂决定退回这一套。4.28日，到店退换，店员收下衣物并将商品金额存入个人会员账户中，承诺下次可以到店当现金使用，并承诺下次使用时，如超过账户余额补差价即可。本人接受该方式，并留下衣服离店。4.29日，店铺突然告知本人拒绝28日协商一致的结果。要求本人拿回衣物，本人拒绝，店方协商一周内可到店换其他旧款式衣服，否则拒绝处理，本人不接受此方案。鉴于以上情况，本人认为被投诉人的行为，侵犯了本人的合法权益，未做到告知义务并出尔反尔戏耍消费者。特向12315平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令尽快解决本人投诉问题。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
