立刷POS机隐形扣保险费侵犯知情权
网友保保_28b60f51
处理中
本人于2025年5月办理立刷POS机，办理全程业务员未告知存在保险扣费项目。 刷卡交易页面以小字默认勾选收款无忧保险，无醒目提示、无手动确认授权，本人完全不知情，未主动开通保险、未签订保险协议、未享受保险理赔服务，属于隐形消费、强制搭售扣费 。 查询银行卡流水、交易账单，2026年1月—2026年5月累计被扣保险费共计5000元左右。 多次拨打官方热线952005，人工难以接通、客服迟迟不回电；迟迟不予处理。 该行为侵犯消费者知情权与自主选择权，属于违规隐形扣费。
投诉进度
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补充内容
1.、全额退还不知情扣除的全部保险费
2、永久关闭本机名下收款无忧保险扣费功能，杜绝后续默认扣费
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