江苏百晓轩教育无证办学、虚假宣传及霸王条款
网友保保_xQbEV2LN
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本人于2026年6月6日，通过该机构销售人员微信/抖音推广，报名自考/成人学历提升课程，缴纳学费600元并办理5400元分期贷款，支付方式：微信，e签宝，签订《考试辅导服务协议》 。 报名后发现： 1. 无证办学、超范围经营：营业执照经营范围仅为“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）”，无学历教育培训资质，却违规开展自考培训；冒用其他机构办学许可证，资质造假。2. 虚假宣传诱导消费：宣传“官方助学点、包过、不过退费、”，实际服务与承诺严重不符 。3. 霸王条款强制扣费：合同设置无效退费条款，本人未上课、未开通账号、未享受任何实质服务，申请退费被要求扣除40%成本费，属于恶意侵占消费者财产。4. 拒绝全额退款、威胁维权：多次协商退费，机构拒绝全额退款；并威胁“散布不实言论将追究法律责任”，态度恶劣 。 法律依据： - 《民法典》第497条：排除消费者权利、加重消费者责任的格式条款无效；- 《消费者权益保护法》第26条：经营者不得以格式条款限制消费者权利；- 机构无证办学、违规经营，合同合法性存疑，退费条款无效 。
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