橡树黑卡未经同意开通聚宝会员扣款

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本人在不知情的情况下,在2026年6月9日下午15:51分银行卡扣款149元.短信提示为(橡树黑卡)您在高光时刻公司开通的[聚宝会员]会员会已支付成功,您可在(高光权益服务)服务号-聚宝会员行权页面,查看并使用相关权益,如有疑问可致电客服电话:400−150-9669(每日8:00-20:00)°本人从未下载过该app.从未购买过会员,本人要求退款并且终止与该app有关的各项服务,取消每月自动扣款

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