雅迪G30雨天后轮打滑致侧翻受伤
网友保保_eCA0V3Oj
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2025年6月23日,在南昌县银河城店雅迪专卖店购入一辆雅迪G30,在去年只要路面小积水,下雨雅迪电动车后轮就会打滑飘。6月8日我出门送娃。急刹导致电动车侧翻小孩大人全部受伤,手臂,膝盖都出现表皮渗血。导致送孩子上下午大人小孩就有阴影撒悲剧重演。在家休息这种高危车就没有人管吗?客服打电话很冷血的说下雨天路面湿滑会导致飘,四个轮子的汽车也一样会打滑,还说跟我骑行技术也有很大问题,我接送娃我还能骑多快?至今没收到品牌方的一句道歉。合着下雨天不能骑,那我花钱买来把电动车供着的吗?我诉求很简单我要退货,这种高危车是来害人的吗?后面有几张我在网上搜集的该品。第一:诉求很简单给我退货退款。第二免费给我换胎换刹车。这车子给我和家里人造成了很严重心理阴影。
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