58同城误判找房用户限制拨号
网友保保_vHa2rxHw
已完结
2026年6月5号, 我在58同城真实找房东房源,我的账号手机号186****8527,132****8258, 问题单号 20***************81,线上申诉被判定非找房用户限制联系房东,但我是真实刚需找房,没有恶意骚扰房东,是正常看房咨询触发了误风控,提交人工审核没有解除限制。 *台无明确违规证据,仅凭大数据误判限制账号核心功能,侵害消费者账号使用权,诉求申请 解除两个号码限制拨号。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来不好的服务体验,您的投诉问题小编已为您反馈至房产客服,建议您保持电话畅通~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
