58同城充值后不提供服务且拒退余额
网友保保_GnANIRQU
已完结
充值家政服务，充值过后下单，不停说没有阿姨服务，*台没有退款选项，通知客服，一致同意将帐户余额退回银行卡，说7个工作日内到帐，现在电话不接，信息不回，希望58同城能退回余额款项。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，客服已将您的问题反馈相关工作人员跟进，烦请您先耐心等待下~
消费保投诉平台跟进
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