锦程消费金融强制捆绑担保费

网友保保_d92jAg7m

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本人在该机构申请贷款本金13500元,约定分12期还款,每期需还款1356.17元。借款申请、签约、放款全流程中,*台未以醒目形式提示存在担保费,本人未自愿办理担保业务,也未签署任何担保合同、未确认过担保费用条款。直至完成第一期还款后,才知晓还款金额内包含担保费用,*台属于强制捆绑、隐瞒收费项目,严重侵害消费者知情权与公*交易权。 该笔贷款12期总计需还款16274.04元,除去本金后综合费用合计2774.04元,综合费率远超法定保护上限。根据金融监管相关规定,消费金融机构不得在合同约定利息外违规加收担保费、服务费等额外费用,全部资金成本合并计算也必须符合利率要求。

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