胡杨舞蹈虚假宣传、霸王条款致退费纠纷
网友保保_jVo8SsCC
1、本人于2026年1月20日在该机构缴费7080元用于教练班年卡，由于缴费之前告知教练班5-6人，结果上课有时候10人，并且效果并无宣传的教学效果，存在虚假宣传。 2、本人于2026年3月14日跟该店长提出退卡退费事宜，一直让等待，直到6月8日投诉12315后得到老板回复说，让店长联系本人，后来确实收到联系，但说退费3400元左右，并且说该卡本人上课的费用要按照原价12800算，至于没有上课的时间只能按照折扣价格7080算，并且表达说这个卡只是半年时间，但是合同明确写时间2026年1月20日到2027年1月20日。 3、后来经过继续12315沟通，该机构老板于2026年6月9日联系回复说退费可以，但是必须有30%违约金，只能退4200元，沟通后回复说违约金扣20%，退费4800元，协商无果，并且告知本人说之前他们遇到过很多这种退费，即使打官司也是 一样的要扣违约金，最终协商无果。 4、在本人从2026年1月20日到2026年3月14日共计25天，本人接受按天扣费，即7080-（7080/365）*25=6595元，甚至我还可以要求对方赔偿该笔资金2026年3月14日至今的使用利息，至于违约金，这么重要的点，在签合同和缴费前后无任何一人告知，签合同只用了几分钟时间，那么多页的合同，如果真的要挨个看完起码30分钟之后了，这个可以调监控。 5、期间沟通的所有记录均有记录保存，包括合同原件和收据原件均保存，可以提供，并且从2026年1月20日缴费到2026年6月10日前，未开发票，估计迫于压力，店长于2026年6月10日开具发票，该机构存在偷税漏税行为。 6、希望有关部门严查，要求该机构退费6595元。引导消费者消费，消费者缴费的时候开开心心，金额7080元，跳舞25天后，就要求扣30%，这个钱这么好赚吗？至于违约金严重存在霸王条款。 7、最后诚心望有关部门严查并要求该机构退费6595元，真诚感谢。
投诉进度
