上海闪态网络擅自扣费718.2元拒不退款

网友保保_ED81NeyM

已完结

2025年10月到2026年6月期间,上海闪态网络技术有限公司强行扣取会员费,共扣费718.2元,每月79.80元,在我多次打电话给客服要求他们停止扣款,他们当时口头承诺不再扣款,但是到了次月又继续扣款,本人向消费保进行投诉。在本人未开通任何会员且多次电话联系客服沟通后承诺不再扣款的情况下,上海闪态网络技术有限公司继续恶意扣款,损害消费者权益,要求该公司立即退款且立即关闭与本人名下账户关联的所有自动扣款协议, 杜绝后续再次恶意扣费。

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