淘宝*台售假且售后无果

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参考模板: 2023年3月30日在淘宝*台的海外智能免兑店008店铺购买TOTO智能马桶商品/服务,后续出现质量问题,2025年2月19日出现质量问题,还在售后期内,商家店铺关闭,联系不到商家。又联系了淘宝*台客服,申请售后问题,淘宝*台介入无果,期间联系了TOTO1官方客服,查证无此型号马桶,为假货,向淘宝*台反馈了问题并维权,申请退款。淘宝*台以质保金不够为由不能进行售后。淘宝*台作为网络交易*台提供者,若未能对商家的资质进行严格审核,要求淘宝*台承担相应的连带责任,给予赔偿。在诈*商家导致消费者权益受损的情况下,要求淘宝*台给予赔偿。

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