抖音*台购买口罩退货遭拒

网友保保_xJUYDpvH 2026-06-11

处理中

本人2026年5月4日在手机通过抖音*台购买口罩服务，BooZier可喝水玻尿酸口罩、佩戴感觉不好，试戴一只，另外一只没有拆封，卖家不愿意退款退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 12:04:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 12:04:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 11:56:58

投诉信息

抖音

投诉问题：

服务态度差霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17元

投诉编号：

101569144

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