易得花外包催收辱骂威胁并泄露信息

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“我已经收到多笔你们*台外包催收人员的辱骂威胁短信,对方不仅言语侮辱我,还威胁要泄露我的个人信息,这种行为已经严重影响了我的正常生活。 我已经报警备案,也向多个监管渠道提交了投诉。我一直愿意和*台协商还款,但前提是你们必须先停止这种违法违规的催收行为。请你们立刻约束合作的催收公司,停止骚扰,并安排专人联系我处理还款协商事宜。”

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尊敬的用户,您好,感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方*台,不参与用户与贷款机构方的借贷事宜,我司将尽量配合协商沟通;您的问题我司已及时反馈处理,如手机有设置拦截功能请关闭,保持您的手机畅通,如有疑问请及时联系客服反馈解决,客服热线400-6821-206(服务时间为09:00-18:00),良好的还款*惯有助于提高您的个人信用,祝您生活愉快!(*期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要对陌生人进行转账,避免给您带来不必要的损失)
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