百顺宝违规催收及高利贷收费问题
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本人投诉洋钱罐*台合作方百顺宝存在违规催收及不合理收费问题: 1. *期收到陌生手机号(重庆移动198开头)发送恐吓催收短信,谎称律所受理案件、将协同外访人员前往户籍地走访,调取本人家庭、工作、收入信息,以上门施压、影响个人生活为手段胁迫还款,属于软暴力催收; 2. 短信暗示会向家人、单位打探债务情况,意图骚扰无关第三方,违反催收管理规定; 3. 该笔借款综合年化利率过高,*台违规收取高额担保费、服务费,超出法定利率保护上限,加重借款人负担; 4. 催收使用私人号码群发信息,未通过官方合规渠道沟通,频繁发送施压短信干扰正常生活。 诉求: 1. 立即停止所有违规短信、电话催收,禁止联系本人亲友、工作单位等第三方; 2. 对洋钱罐百顺宝借款账单重新核算,剔除违规担保费、超额利息,出具合法合规的还款方案; 3. 约束第三方催收机构,杜绝恐吓、威胁类催收话术; 4. 书面反馈本次投诉处理结果。 本人已留存全部催收短信截图、借款合同、流水作为证据,可
