小赢卡贷高利贷、信息泄露及暴力催收

网友保保_7WHLDM4l

已完结

2025年4月4日,在小赢卡贷网贷*台借款后,遇到了以下问题: 1.遭遇不当催收 2.被收取不合理费用 3.157****8211该号码以网贷催收名义,违规向无关第三方发送催收短信,泄露个人债务信息,恶意骚扰他人,严重影响他人正常生活,请求依法处理该骚扰号码 4.我在贵*台借款9000元,12期等额本息还款,根据还款计划计算,该笔借款的实际年化利率超过了36%,远超法律保护上限。同时,我发现第7期及后续几期金额异常,包含了不明费用和逾期罚息,*台未提供任何费用明细。 现在我要求*台: 1. 提供该笔借款的完整合同、费用明细(含利息、服务费、逾期费)和综合年化利率说明; 2. 对超过24%年化的部分费用进行减免,重新制定合规的还款方案; 3. 立即停止第三方催收对我本人及无关第三方的骚扰行为。 后续我只接受贵公司官方客服的沟通,不与任何第三方人员私下联系,请协助处理。

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解决方式
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解决方案
停止骚扰,解释,改善服务
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