圆通快递邮件到网点未派送且失联

网友保保_1aec8a23 2026-06-11

处理中

物流信息8号已到网点至今未派件，联系不上物流公司，发件方未回复具体信息。到底是丢件还是恶意不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 23:54:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 23:53:33

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101572813

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