举报抖音用户虚假宣传
网友保保_nKhKG3JB
尊敬的抖音*台审核团队，您好！本人现就贵*台认证商家账号（DHZSYT666888）“大璜紫苏鸭腿官方号”及其关联账号“北海大璜姐姐卖紫苏鸭腿”存在的严重违规行为进行投诉。该账号在经营过程中存在多项违反《广告法》、《食品安全法》及*台社区规范的行为，严重侵害了消费者权益。首先，该账号涉嫌虚假宣传与误导消费，其在个人简介及多条置顶视频中明确标注了多个线下门店地址，如“宁春城东门肯德基对面”、“和安商都长青路夜市”等，并宣称“多店可买”，但经实地核实，其宣称的部分点位根本不存在对应摊位或已长期撤场，属于典型的虚构服务网点、诱导消费者到店的行为，且视频内容刻意营造“火爆现场”假象，实际体验与宣传严重不符。其次，存在严重的食品安全隐患与夸大宣传，商家高调使用“现卤现炸”、“老人孩子也能放心吃”等绝对化用语，但实际购买的产品肉质松散疑似使用劣质冻肉，且食用后导致本人及家人出现严重的肠胃不适，作为直接入口的食品经营者，其卫生状况堪忧却公然违背事实进行安全性背书。再次，商家售后缺失且推诿责任，在发现产品问题后，商家拒绝承认问题并采取拉黑、无视的态度，拒绝履行退换货及赔偿义务，其商品橱窗显示“0件好物”却通过团购链接引流，这种经营方式使得消费者维权极其困难。最后，该账号与关联账号互为矩阵，话术高度一致，共同构建虚假人设，主账号负责发布硬广和团购链接，副账号负责打造“创业女性”的情感人设，实则两头收割，性质恶劣。综上所述，该商家的行为已严重破坏了*台的营商环境和消费者的信任基础，恳请*台依据相关规则，对该账号进行严厉处罚，包括但不限于下架违规团购链接、封禁账号、公示违规行为，并督促其妥善处理消费者的退款赔偿诉求，以正视听。
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