京东Plus会员积分兑换家政服务无法预约
网友保保_NEyUJrD0
处理中
我购买了京东plus会员，看上的是赠送的积分可以兑换家政服务。 我用积分兑换家政2小时，在预约上门时间时，显示预约火爆，不让预约，我过了半天时间，再次预约另一个时间，还是显示火爆。反复好多天都是如此。 咨询客服，说让我等一些天，但是我的这个积分兑换6月14号就过期了。客服表示约不上就退积分，积分过期了没有任何补偿。 并且咨询多次都不给处理。 京东的处理方式显然是因为他们系统问题，把问题推诿给消费者，然后不给处理。难道我花99元买你们的plus会员，用积分换个家政都不行？况且这是我头一次兑换家政。既然这么店大欺客，为什么要宣传积分服务来吸引人花钱买你们的会员。 我要求京东给我补偿，或者把我的积分延期。
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