中公教育上饶分公司拖欠退费21490元

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本人2022年6至7月,在北京中公教育科技有限公司上饶分公司线下门店,报名三项公考协议退费培训课程,通过微信共计支付32000元,持有完整微信支付账单与中公官方收款凭证。 全部课程均满足双方合同内约定的退费条件,中公官方学员*台已录入三笔退费记录,合计应退还31700元。截至目前机构仅退还10210元,仍有21490元退费长期拖欠未支付。 自2023年12月16日起我多次主动联系门店经办人、门店沟通退款,2024年经办人彻底失联无任何回复;上饶线下门店因大批量学员退费纠纷已搬迁,无本地对接渠道。 现恳请消费保*台介入调解,督促北京中公教育总部协调上饶分公司,一次性全额结清拖欠的21490元退费,明确款项具体到账时间,安排固定专人对接后续沟通。

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