美团单车超时锁车扣费不合理
网友保保_oUqlIVva
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我遇到的问题就是你们*白无故扣我的费,明明我只骑了十几分钟,你们却显示我骑了八十几分钟,你们的后台是可以监测到这辆车实际上移动了多少距离,移动了多少时间,你们没有理由在超过了60分钟之后再锁车,然后扣费,这属于霸王条款,如果你们有权利锁车,那为什么不是在车子停了20分钟或者30分钟在60分钟以内锁车,而是非得要等到60分钟以后再锁车,就是为了有理由扣我的忘记锁车的费用,这个是非常不合理的。哈罗单车会有短信提醒。青桔单车也会在60分钟内为客户自动锁车,只有你们美团会擅自的在超过60分钟以后锁车并且扣费,这纯粹是霸王条款,十分不合理。
