桔多多*台两笔借款年化利率超标42.5%

网友保保_tCDiOpV1

处理中

本人在桔多多*台(运营主体:桔子数科)存在两笔已结清借款,均存在年化利率严重超标、变相收取高额费用的问题,具体情况如下: 一、第一笔借款(16100元) • 放款时间:2025年6月12日,放款方:润楼消费贷,实际到账本金:16100元 • 还款方式:12期等额本息,每期还款:1616.96元,总还款金额:19403.52元 • 成本情况:经核算,真实年化利率约42.5%,远超*规定的民间借贷利率司法保护上限(当前为LPR的4倍,约13.8%),也远超24%的民间借贷利率红线,属于变相高利贷。 • 违规点:还款过程中存在拆分扣费行为,例如2026年6月12日的还款被拆分为1522.40元和94.52元两笔,均支付给桔子数科,疑似强制收取未披露的会员费、服务费等不合理费用,严重侵害了消费者的知情权和公*交易权。 二、第二笔借款(21400元) • 放款时间:2025年6月8日,放款方:辽宁振兴银行-桔子消费贷,实际到账本金:21400元 • 还款方式:12期等额本息,前11期每期还款2149.25元,第12期还款2149.21元,总还款金额:25790.96元 • 成本情况:经核算,真实年化利率约42.5%,同样远超法定利率上限,属于变相高利贷。 • 违规点:首月还款中利息高达418.43元,远超合规利率下的正常利息水*,属于将高额利息拆分包装为*台服务费,变相收取违规费用。 现要求桔多多*台(桔子数科)针对以上两笔借款: 1. 立即停止违规收费行为,向本人提供两笔借款的完整合同、费用明细及资金方合作协议; 2. 退还两笔借款中超出年化24%部分的全部超额利息,合计约: ◦ 16100元借款:约2303.62元 ◦ 21400元借款:约2276.96元 合计可退超额利息约4580.58元; 3. 退还两笔借款中未明确披露、未提供对应服务的全部不合理扣费(包括拆分收取的服务费、会员费等); 4. 向本人出具加盖公章的书面处理方案,明确退款时间及金额。 本人已保留全部银行流水、账单截图、还款记录等完整证据,若*台未能在规定时间内妥善处理,将继续向银保监会、地方金融监管局等监管部门投诉,维护自身合法权益。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像