通联支付未经同意扣款会员费

网友保保_4DvTDU8A

处理中

本人2025年12月20日通过火山融*台里面的锦畅优品借款11000元分12期,借款前没有任何告知有其他收费款项,我同意之后,突然页面显示我不仅要还每个月的利息还要扣除我三个月什么会员权益费,我的款是通过通联支付扣的钱,未经过本人同意,私自从我银行卡扣款,分别是2025年12月21日扣款136****6120日扣款550元、2026年2月20日扣款550元给巴马钜润数字科技有限公司,非法强制收取不合法,2026年1月20日扣款550后,我联系巴马钜润要求退款,对方以各种理由拒绝,经多次沟通拉扯,最后仅退了我第二期费用的70%计385元,并且我要求取消后续扣费,然而在2026年2月20日又再次扣我550元,联系对方公司 苦等3个礼拜,拒绝退费,态度及其嚣张,我现在要求退还我未处理的2个月非法扣费共计1914元,如果不解决此事,这样非法侵占公民财产,我将继续维权,通联支付帮助他们诈*我的钱,通联支付要为我负责把钱要回来,不然我也要告通联支付!!

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