蜜雪冰城孙文步行街店误导下单致无法退款
网友保保_pBxD9CIA
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我在2026年6月12日，在孫文步行街蜜雪冰城門市掃描QR code下單，購買蜜桃四季春加椰果和三拼霸霸奶茶，因為不確定門市地址，所以下單前先詢問門市店員，但門市店員敷衍了事只看了一眼手機就說確定地址，結果我們下單之後過了幾分鐘，他才說沒有收到訂單，但是已經過了無條件退款的時間，因電話卡問題，我們不能直接聯絡孫文路東的門市，所以我們拜託孫文步行街店員致電該門市申請退款，但孫臏路東門市的店員說飲品已經造成不能退款，但是那時候我們單據還未核銷，要求我們去2公里以外的地方取飲品。 但我們強烈要求是在孫文步行街的蜜雪冰城分店取飲品，所以要求退款而被拒絕，亦都致電蜜雪冰城總店及線上客服，但都是拒絕退款
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